Zimmer: Fragen und Antworten


Herzlich willkommen in unserem Hotel Lohmühle!

Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen Ihre Fragen mit eigenen Informationen beantworten. Sollten Sie noch weitere Fragen über Bayreuth und Umgebung haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wir helfen Ihnen gerne weiter.


A bis Z - Register

Alle Zimmer in unserem Hotel sind NICHTRAUCHER-ZIMMER! Wird im Zimmer geraucht, auch wenn es aus dem Fenster ist oder mit Abzug im Bad, so werden wir mindestens eine Reinigungsgebühr über 100 € pro Zimmer in Rechnung stellen. Wir bitten hierfür um Verständnis, da wir nach Ihnen anreisenden Gästen das gleiche rauchfreie Zimmer zugesichert haben.

A

Gerne stellen wir Ihnen einen Stuhl mit Lehne ins Zimmer. Steht schon ein Stuhl im Flur, dann nehmen Sie sich den Stuhl bitte in Ihr Zimmer.

Ab 14:00 Uhr steht Ihnen Ihr Zimmer zur Verfügung.

7:15 bis 11:00 Uhr bitten wir Sie, das Zimmer zu räumen und Ihre Rechnung am Hotelempfang zu begleichen. Reisen Sie früher ab, dann begleichen Sie Ihren Aufenthalt bitte schon am Vorabend bis 21:30 Uhr. Eine spätere Abreise vereinbaren Sie bitte mit unserem Empfangspersonal.

Erhalten Sie an der Rezeption.

Durch das Wählen der Ziffer “0” schalten Sie Ihr Telefon frei.

Unsere Rezeptionsmitarbeiter erklären Ihnen gerne den Weg zur nächsten Apotheke.

B

Stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung, bitte wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter.

Stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung, bitte wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter.

Gerne überziehen wir Ihr Bett täglich frisch. Hierfür berechnen wir pro Wechsel pro Person 10,00 €.

Bitte bezahlen Sie Ihre Hotelrechnung bis 11:00 Uhr. Neben Bargeld akzeptieren wir alle üblichen Kreditkarten. Bitte beachten Sie bei einer Internetbuchung, dass wir vorab noch nicht Ihre Kreditkarte belastet haben. Gerne übergeben wir Ihnen den Beleg papierlos per Mail. Bitte geben Sie uns dafür Ihre korrekte E-Mailadresse bekannt.

Hängen Sie das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn Sie nicht gestört werden möchten. An Ihrer Zimmertür finden Sie auch einen Hebel zum Verschließen der Türe. Können unsere Zimmerdamen bis 12:00 Uhr wegen des „Bitte nicht stören“-Schildes Ihr Zimmer nicht putzen, so werden von uns frische Handtücher und Mineralwasser vor Ihre Zimmertüre gelegt. Wir bitten um Verständnis.

Erhalten Sie an der Rezeption.

Erhalten Sie an der Rezeption.

Auf Wunsch an der Rezeption erhältlich.

Gerne bügeln wir Ihre Kleidung innerhalb einer Stunde auf. Bitte geben Sie uns hierfür Ihre Kleidungsstücke zwischen 8:30 Uhr und 12:00 Uhr an der Rezeption ab. Wir berechnen 5,00 € pro kleinem Kleidungsstück, 10,00€ pro großem Stück.

C

Montag-Freitag: Bei Abgabe bis 10:00 Uhr an der Rezeption ist Ihre Wäsche noch am gleichen Tag fertig. Die Wäscheliste mit Preisen und Beutel liegen im Schrank.

E

Bitte übergeben Sie unseren Mitarbeitern an der Rezeption die entsprechenden Kreditkatendetails (Nummer, Gültigkeit und Kontrollziffer) und die E-Mailadresse zur Übermittlung der Rechnung. Gerne auch per Mail an: infohotel-lohmuehlede

F

Wir haben drei Räder zum Verleih: 7,50 € pro Rad pro Tag.

Unser Fahrradparkplatz mit Platz für 18 Räder ist abgeschlossen und ist tagsüber mit Code zu öffnen. Nachts von 22:00 bis 7:00 Uhr wird er fest abgeschlossen. Gerne leihen Sie sich große Ketten und Abdeckhauben aus.

Unsere Empfangsmitarbeiter kopieren Ihnen gerne die gewünschten Unterlagen. Pro Seite 0,25 €.

Unsere Mitarbeiter am Empfang geben Ihnen gerne Auskunft über Sauna, Schwimmbad, Therme oder Golf. Das Freizeitangebot in Bayreuth ist sehr vielfältig.

Unsere Mitarbeiter am Empfang vereinbaren gerne einen Termin.

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet können Sie täglich von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr in unserem Restaurant genießen. Reisen Sie früher ab, so lassen Sie sich doch am Vorabend bitte ein Lunchpaket richten.

G

Brauchen Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck? Bitte kontaktieren Sie uns an der Rezeption.

Gerne bewahren wir Ihr Gepäck bei uns im Rezeptionsbereich auf. Sprechen Sie uns bitte an.

H

Gerne können Sie für Ihr Bad einen Hocker bekommen. Bitte informieren Sie unser Personal.

Ihre vierbeinigen Freunde sind jederzeit herzlich willkommen. Wir berechnen für Tiere 10,00 € pro Tag.

Aufgrund von leider fehlender Wertschätzung in der Vergangenheit kostet dieser Service pro Gassi-Tour nun 15,00 €.
Wir bitten um Verständnis für diese Änderung.

I

Unser Haus verfügt über WLAN in allen Bereichen. Wählen Sie den besten Empfang aus zwei Netzwerken: „Kabel Deutschland Hotspot“ ODER „WLAN/WIFI Lohmühle“ Passwort: Loh3795444 Im Aufenthaltsbereich befindet sich ein öffentlicher Laptop.

K

Bitte fragen Sie an der Rezeption. Wir rufen dann im Kartenbüro an.

Zusätzliche Kleiderbügel erhalten Sie am Empfang.

Einige Kosmetikartikel sind in Kleinformat an der Rezeption käuflich zu erwerben: 1,00 € pro Stück

Unser Haus akzeptiert folgende Kreditkarten: EC, Maestro, American Express, Visa, Mastercard

Kinder unter 10 Jahren schlafen kostenfrei im Zimmer der Eltern. Bitte fragen Sie im Restaurant nach Kindergerichten und nach Malsachen/-ecke.
Der Brunnen vor dem Haus ist wegen rollender Steine kein Spielgerät. Eltern haften für ihre Kinder und Beschädigungen.

Gerne bringen wir Ihnen ein weiteres Kopfkissen. Bitte wenden Sie sich an unseren Empfang. Wir haben eine Kissenauswahl für unsere Gäste. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche mit.

Pro Zimmer liegt im Schrank eine Kuscheldecke. Es wäre schön, wenn diese im Inventar erhalten bleibt. Ansonsten stellen wir Ihnen diese mit 50,00 € in Rechnung.

M

Chefin's Brainlight-Massagesessel steht im Neubau im Zwischenstock zwischen Erdgeschoß und 1. Stock. Bitte lesen Sie die Anleitung durch und genießen Ihre Behandlung. Bitte desinfizieren Sie vor der Nutzung Ihren Bereich. Falls es Ihnen gefallen hat, dann freut sich Chefin's kleine Spardose über eine kleine Spende.

Nur in den Komfortzimmern gibt es noch Minibars. Das Mineralwasser ist gratis. Leere Flaschen werden vormittags von den Zimmerdamen ersetzt. Zum Kühlen von Medikamenten/Lebensmittel wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Informationen über die Museen erhalten Sie an der Rezeption. Dort liegen Prospekte und Stadtpläne jeglicher Art aus.

N

Nähzeug erhalten Sie auf Wunsch kostenfrei an der Rezeption.

Alle Bereiche im Hotel und Restaurant sind „Nichtraucher“. Bitte beachten Sie, dass alle Zimmer Nichtraucher-Zimmer sind. Bei Nichtbeachtung – auch wenn aus dem Fenster geraucht wird – behalten wir uns vor, den vollen Zimmerpreis als Reinigungs- /Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen. Vor der Rezeption (überdacht) und vor dem Restaurant sind große Aschenbecher angebracht.

Bei Notfällen wenden Sie sich bitte an die Rezeption mit der Nummer >>91<<.

P

Unseren Parkplatz direkt am Haus können Sie benutzen. Beim Einfahren öffnet sich die Schranke automatisch. Die Nutzung des Parkplatzes ist gebührenpflichtig. Zum Verlassen des Parkplatzes benötigen Sie eine Münze, die Sie am Empfang oder im Restaurant erhalten. Auch Ihre Zimmerkarte funktioniert als Öffner.

R

Ab Kanal 1000 über den Fernseher zu empfangen.

Erhalten Sie kostenpflichtig an der Rezeption.

Sie können einen „Lohmühle“-Regenschirm (Knirps, automatik) gerne für 12,50 € an der Rezeption erwerben.

Unser Restaurant bietet Montag bis Samstag von 12:00-14:00 und von 18:00-21:30 Uhr warme Küche.
Sonntags öffnet unser Restaurant nur mittags. Sonntag Abend erholen sich unsere Mitarbeiter für Sie!
Während der Festspielzeit ist das Restaurant auch nach den Aufführungen und auch Sonntag abends geöffnet.
Januar bis April und September bis Oktober ist wochentags das Restaurant nur abends geöffnet.
Es kann kleine Abweichungen geben. Bitte beachten Sie die aktuellen Zeiten.

Unsere Mitarbeiter am Empfang sind für Sie von 7:00 a.m. bis mind. 22:00 Uhr im Dienst. Wir sind aber jederzeit telefonisch unter der Nummer >>91<< erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne.

S

Gerne können Sie unsere Safes am Hotelempfang gegen eine einmalige Gebühr von 5,00 € benutzen. Diese sind bei der Ergo-Versicherung versichert.

Unsere Empfangsmitarbeiter scannen Ihnen gerne die gewünschten Unterlagen. Pro Seite Ausdruck 0,25 €.

Der Schuhputzautomat befindet sich im Erdgeschoß.

Schuhputzutensilien können Sie an der Rezeption ausleihen.

CLIVIA Hand, Hair & Body Shampoo: Mischung von biologisch abbaubaren anionischen und nichtionischen Tensiden (auf Basis nativer Kokosöle), Rückfettungsstoffe, Lanolin, Collagen-Eiweiß- Hautschutz, Hilfs- und Konservierungsmittel, Parfum und Farbstoff. Produziert von Temca GmbH

Im Zimmer empfangen Sie zwei SKY-Sportkanäle. Alle weiteren SKY-Sportkanäle können Sie im Aufenthaltsbereich der Rezeption empfangen.

Informationen erhalten Sie am Empfang.

220 Volt, Wechselstrom.

Unsere Frühstücksmesser, das Lohmühle-Kellerbier, kleine Töpferartikel oder regionale Spirituosen können Sie an der Rezeption käuflich erwerben. Auch der selbstproduzierte Lohmühle-Honig ist an der Rezeption erhältlich (natürlich nur solange der Vorrat reicht).

T

Unser Tipp: bestellen Sie Ihren Platz gleich früh für unseren Shuttlebus. Der Shuttle kann vor und nach der Oper gebucht werden. Die Bezahlung erfolgt dann direkt beim Fahrer.

Benötigen Sie einen Steckdosen-Adapter, ein Ladegerät oder einen Laptop auf dem Zimmer, dann kontaktieren Sie bitte unser Personal an der Rezeption. Wir haben eine kleine Anzahl verschiedener technischer Geräte im Lager. Bitte beachten Sie aber, dass diese nur begrenzt vorhanden sind.

0,25 € per Einheit. Bitte wählen Sie für eine Amtsleitung die Ziffer >>0<< und zum Telefonieren im Haus:
Zimmer 101 bis 503: Wählen Sie bitte die gewünschte Zimmernummer.
Zimmer 1 bis 12: Wählen Sie bitte 601 bis 612.
Gerne können Sie sich auch von außerhalb anrufen lassen, dazu wählen Sie die Hotelnummer 0049-(0)921-5306(0) + Zimmernummer (s.o.)
Polizei: 0-110
Feuerwehr: 0-112
Notarzt: 0-112

Unsere Empfangsmitarbeiter versenden gerne Ihr Fax. Wir berechnen pro Einheit 0,25 € und pro Seite 0,50 €.

Falls Ihnen die Toilette im Bad mit DIN-Höhe zu niedrig ist, dann bitte an der Rezeption melden. Gerne bauen wir Ihnen eine Erhöhung am Folgetag auf Ihren Toilettensitz (begrenzte Anzahl).

W

Gerne lassen wir Ihre Wäsche für Sie reinigen. Bitte geben Sie diese am Empfang ab. Wird die Wäsche bis 10:00 Uhr abgegeben, erhalten Sie diese am gleichen Tag zurück. Am Wochenende ist keine Reinigung möglich. Beutel und Reinigungsliste finden Sie in Ihrem Schrank.

Möchten Sie einen persönlichen Weckservice, so kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Schadensersatzansprüche aus Unterlassung sind jedoch ausgeschlossen (AGB).

Z

Aktuelle Zeitungen und Zeitschriften können Sie an unserer Rezeption käuflich erwerben.

Der Zigarettenautomat befindet sich in der Badstraße bei Nr. 30.

Gerne bedienen wir Sie auf Ihrem Zimmer. Pro Zimmerservice wird eine Gebühr von 5,00 € berechnet.
Frühstück: 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr
Mittag: 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Abend: 18:00 Uhr bis 21:30 Uhr
Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten des Restaurants auf unserer Homepage.

Eine Zusatzdecke erhalten Sie durch Anruf bei uns an der Rezeption.